别称标识 又称 标牌、标识牌、指示牌巡检 又称 巡查、点检
改进最怕碎片化——今天补个牌子、明天改个颜色，忙了很久却不知道整体上进步了多少。本文给出五级成熟度模型，用来回答两个问题：我们现在在哪一级？下一步最关键的一步是什么？每级给出判据特征、典型症状与晋级关键动作，让改进有顺序、可评估。
五级模型 可自评 有晋级路径 不编数据
一 · 五级成熟度模型
| 级别 | 特征 | 典型症状 |
|---|---|---|
| L1 无序 | 无统一规范，各楼各做 | 同一科室在不同楼写法不同，颜色各异 |
| L2 被动 | 有基本规范但靠人治，问题驱动 | 坏了才换、检查前突击整改 |
| L3 规范 | 有院级规范并嵌入流程 | 新项目按规范评审，有模板可套 |
| L4 系统 | 台账数字化、流程在线、账实相符 | 能查到每个点位的档案与历史 |
| L5 优化 | 数据驱动改进，形成闭环 | 用找到率/故障率反哺设计与预算 |
二 · 每级的晋级关键动作
L1 → L2
定规范。先把色彩、字体、编号、门牌等基础院标写出来，哪怕是简版。
L2 → L3
嵌流程。把规范变成评审清单与模板，让不引用就无法通过。
L3 → L4
建台账。全量盘点、唯一编码、流程在线，实现账实相符。
L4 → L5
用数据。做寻路测试与故障分析，让数据反过来改设计与预算。
晋级是顺序的。台账都没有（L4）就想做数据决策（L5），或规范都没定（L2）就想建系统（L4），都会退回到原地。判断当前级别时取最低达标项——哪一项没做到，就还在那一级。
三 · 自评方法
| 检查项 | 对应级别 | 达标？ |
|---|---|---|
| 有院级色彩/字体/编号规范 | ≥L2 | ○ |
| 规范嵌入评审流程并被引用 | ≥L3 | ○ |
| 有模板可直接套用（门牌/清单） | ≥L3 | ○ |
| 全量台账 + 唯一编码 | ≥L4 | ○ |
| 流程在线、巡检留痕 | ≥L4 | ○ |
| 账实相符（盘点差异可控） | ≥L4 | ○ |
| 做过寻路测试并用于改进 | ≥L5 | ○ |
| 故障/更换数据驱动预算 | ≥L5 | ○ |
四 · 与三年路线的对齐
本模型是《标识标准化三年推进路线》的评估标尺。建议把三年目标映射到级别跃迁：
| 年度 | 目标级别 | 重点 |
|---|---|---|
| 第一年 | 稳固 L3 | 规范成体系、嵌入流程、模板可用 |
| 第二年 | 达成 L4 | 台账数字化、流程在线、账实相符 |
| 第三年 | 迈向 L5 | 数据驱动改进，形成闭环优化 |
年度划分示例，实际节奏按本院《标识管理年度工作框架》与资源条件调整。
五 · 使用提醒
取最低项
不要取平均。最弱的一项决定真实级别。
定期复评
按年度复评，观察是否真的前进，防止回退。
不追高求全
先补齐本级再做下一级，跨级建设容易烂尾。
结合双轨
方法层（本站）与执行层（业务系统）分别评估，避免混淆。